腾讯Q3财报会议实录，高管解读：元宇宙、游戏发展、监管、分成比

腾讯今日发布2021年度第三季度财报。财报显示，腾讯第三季度营收1423.68亿元人民币，市场预估1454.1亿元人民币，同比增长13%；第三季度净利润395亿元人民币。

值得注意的是，在今晚举行的财报电话会议上，多位分析师提出了有关元宇宙的相关问题，可见市场对元宇宙关注度很高。以下是GameLook整理的财报的主要内容，以及今晚举行的电话会议上有关元宇宙、游戏业务、游戏监管问答实录。

马化腾表示：“在第三季，包括本土游戏在内的互联网行业，及部分广告主行业适应监管及宏观经济发展形势变化。我们积极拥抱新的监管环境，并相信新环境能有助行业迈向更持续发展的轨道。在本土游戏市场，我们通过行业领先的全面合规措施，显著减少了未成年人的游戏时长及消费，营造更健康的游戏环境。此外，我们积极投资于重点战略领域及前沿科技，并作出新的承诺投入共同富裕项目。展望未来，我们致力为用户提供卓越的体验，助力企业实现数字化运营，以及为整体社会作出贡献。”

手游（包括社交网络业务部分）：3Q21手游收入为425亿元，同比增长8.5%，环比增长4.2%，占游戏收入的78.4%。

端游：3Q21端游收入为117亿元，同比增长0.6%，环比增长6.4%。

增值服务业务2021年第3季的收入同比增长8%至人民币752亿元。受到《王者荣耀》、《使命召唤手游》及《天涯明月刀手游》等游戏的推动，本土市场游戏收入同比增长5%至人民币336亿元。

国际市场游戏收入同比增长20%至人民币113亿元，或以固定汇率计算增长28%，由于《Valorant》及《部落冲突》等游戏表现强劲。

本土市场游戏

自2021年9月1日起，腾讯采取了新措施，全面落实中国的未成年人 游戏防沉迷最新规定。于2021年9月，未成年人在腾讯本土市场游戏时长的占比为0.7%，较2020年9月的6.4%显著下降。于2021年9月，未成年人在腾讯本土市场游戏流水的占比为1.1%，亦较2020年9月的4.8%显著下降。腾讯持续通过行业领先的措施打击未成年人冒用成年人账号的问题，例如升级了巡航系统以识别冒用账号。

我们为《王者荣耀》制作了一系列受欢迎的中国风皮肤，弘扬中国地方艺术及传统文化。

《英雄联盟手游》将端游的纯正体验扩展至手游，激活并扩大了《英雄联盟》的用户基础。于二零二一年十月，《英雄联盟手游》是中国日活跃账户数排名第二位的手游。

我们在《金铲铲之战》中加入“玩家对战环境”(PvE)及“双人游戏”(co-op)模式使自走棋品类重焕生机，该游戏是年初至今在中国推出的新游戏中，日活跃账户数排名第二位的游戏，仅次于《英雄联盟手游》。

国际市场游戏

我们正在加大全球游戏开发的投入，包括扩充我们在中国的游戏工作室及具备多款爆款游戏的成熟国际工作室，并为领先其专攻品类的国际工作室提供专业知识、技术及资金支持，以培育其发展。我们通过开发自有IP及与拥有知名IP的公司合作，加强我们的全球IP组合。此外，我们正在建立国际市场上的本地化发行及运营能力，以支持不同地区的业务发展。

以下是GameLook整理的电话会议中游戏、元宇宙、游戏监管相关主要内容：

游戏业务发展、游戏监管

Q：腾讯未来在游戏业务上的投资有那些重点？

A：对于游戏，我们增加对于游戏领域的投资，尤其专注于面向全球、大型以及高工业化水准的游戏；我们也积极投资于能够服务更多不同目标受众用户的新游戏品类，建立相应的IP，并且实现跨媒体联动；我们会投资于先进技术以及下一代的游戏体验，比如云游戏；我们对此充满信心，并且在接下的一年中我们仍会考虑在游戏领域做这样的投资。

Q：在游戏业务国际市场方面，腾讯是不是会在PC与主机游戏层面发力？

A：我们会思考在国际市场，什么样的游戏品类会更受欢迎，我们也会考虑主机、PC、移动端的用户是不是会有不同的偏好，获取不同市场的用户需求。

这里我还想进一步谈一下，游戏与IP是密切相关的，我们也会考虑在这方面进一步的发力。而在Steam等平台上，我们也会考虑PC与非PC用户的接受程度，针对用户的需求来开发不同的产品。在移动游戏端，我们也会去了解应用商店中哪些游戏最受欢迎，基于这样的研究数据来做IP发展的规划，而不是说一定要去发展PC以及主机端的游戏。

Q：当前的大环境对于游戏在海外市场的拓展会有何影响？

A：在本土市场和国际市场，网络游戏发展都是非常快的。看到当前的数据，我们觉得发展趋势是非常不错的。在全球化发展过程中，我们会考虑如何去制作或形成我们自己的IP，这是非常有价值的一项工作，在这过程中也会面临一些挑战。

财报中我们也提到了几款非常不错的游戏，包括《Valorant》、《白夜极光》以及Supercell的游戏，这些游戏都是非常成功的。我们会继续在本土市场和国外市场去关注哪些游戏会有成为爆款的潜力，同时也会考虑如何去打造IP。

打造IP会面临一些具体挑战，比如人才。游戏行业是对人才依赖度比较高的行业，我们会去寻找合适的国际游戏工作室，与之形成合作关系，进而吸纳到优秀人才，这对我们进一步的业务发展非常重要，这一点对国内外市场都是适用的。

另外还有一点，当前应用商店在游戏营收中拿走了很大一部分分成，接下来我们会去考虑这样的机制能否有所改变。我们希望游戏开发者能获得更多收益，而不是让太多的收益被应用商店或平台攫取。这一问题是在全球范围内都存在的，也是游戏业务取得进一步发展的挑战之一。

Q：中国的未成年游戏监管政策对腾讯游戏业务会有何影响？

A：我们相信到目前为止政府和公众对于未成年人过度玩游戏的担忧是正当合理的，最近在此方面的监管也是适逢其时的，我们希望监管措施能发挥应有的作用。

长期看来，我们觉得这样的监管对于整个国家的未来是非常有帮助的。从技术和文化角度，我们都会积极地去支持。

在技术层面，我们有非常好的技术去实现防沉迷，游戏对计算机技术的发展也起到了促进的作用，CPU和GPU越来越强，我们也会考虑如何利用我们的技术去更好地设计防沉迷机制。

而在文化角度，我们应该坚定地执行这一政策，让全国范围内未成年人沉迷游戏的现象逐渐减少、消失。在美国，好莱坞文化是非常流行的，可以说好莱坞文化代表了美国文化，日韩文化都有受到它们的影响。所以我们也希望能通过我们的游戏去传递中华文化，在我们的游戏中可以设计出更多中华文化元素，比如中国风皮肤、基于传统文化的剧情。

元宇宙展望

Q：元宇宙已经成为了如今的热点词，腾讯如何定位自己的公司？腾讯对于元宇宙概念有怎样的打算？

A：元宇宙这个词现在非常热门，让我们都感到非常兴奋，但这是一个非常大的概念，如何理解元宇宙？元宇宙就是让现实世界变得更为丰富，让人们有更好的体验，元宇宙应该是将人们现有的世界进一步扩充，对于现有的行业而言能够带来非常多的机会，比如对于游戏行业而言，元宇宙的说法其实是非常价值的，在社交媒体层面，元宇宙也有非常好的发展空间，对于企业应用，我们也可以充分考虑元宇宙的概念，比如让元宇宙覆盖到企业的应用场景中。

对此我们做了一些分析，我们要实现元宇宙有不同的道路，可以开发高交互性的开放世界游戏，我们也可以在同一IP、世界观下开发不同品类的游戏，在这样的世界中，用户有非常多的基础设施与组件去丰富他们的体验。我们也可以在社交媒体上，引入更多的游戏化因素，同时，我们也可以用增强现实技术，来加强现实世界中的物理体验。

那么腾讯的定位是怎样的？我们有非常多的技术，可以说我们有构建元宇宙的模块，我们将这些模块搭建起来就可以非常好的支撑元宇宙。在游戏方面，我们的经验非常丰富，在社交媒体方面，我们也非常有经验。除了技术，我们也有引擎、AI等方面的优势，还有非常大的服务器架构，这样就可以连接更多的用户，因此从各方面来看，我们认为我们是可以构建较为完整的生态体系，从而实现元宇宙的愿景。

Q：元宇宙有多条路径可以实现，腾讯会如何选择与投资？如何看元宇宙的未来监管？

A：这一问题现在还没有非常完美的答案。在游戏和其他体验方面，我们都会考虑需要怎样的技术才可以更好地实现。未来游戏肯定会更好地融入元宇宙，这需要更好的软硬件、引擎技术以及更多提供高保真体验的能力。

元宇宙的用户量非常大，我们将可以通过AI实现千人千种体验，这些对于软件的依赖会非常强。当前的硬件其实非常强，甚至在未来元宇宙的早期，目前的移动终端也是适用的，不过这并非意味着硬件不需要升级。

我们提到移动互联网也就是在提及软件开发者、智能终端、互联网内容、APP这些驱动因素，而要实现元宇宙，就需要非常多的软件应用来增强其可能性，硬件也是需要随之加强的。

而对于监管问题，在全球不同国家和地区都有不同的监管。在中国，近期的监管是非常明显的。我认为监管对于元宇宙的发展并不是负面因素，主管部门也是想让整个行业的发展更健康、可持续。元宇宙的实现需要非常多技术的整合实现，其中有许多都是政策鼓励和支持的，所以我认为监管政策制定过程中政府也会考虑到这些技术的发展需求。

Q：在未来变化的互联网中，腾讯如何做？

A：我们希望通过AR、VR等技术让用户获得更为完整的、无缝的体验，这也就涉及到非常火热的元宇宙概念了。我们希望通过我们在引擎、AI等方面的优势在这方面有所作为。

Q：腾讯如何在全球市场抓住元宇宙的机会？

A：我们刚才也提到了，要实现元宇宙有不同的途径，这是一个全球范围内都非常火热的概念，我们可以提出一个实现的途径，但是其他人可能会有不同的想法。我觉得游戏是实现元宇宙非常好的基础，可以说游戏已经是现实物理世界的虚拟化，要实现元宇宙，我们可以从游戏着手，看一下在未来如何更好地将物理世界与虚拟世界整合起来，实现更好的无缝的物理虚拟体验。

这里面还可能涉及到非常多工具，这些工具应该是用于创造更好的体验的，专业人员和业余人员都能使用。

另外我们也会考虑由用户运营的社区，在这些社区中也会有新的技术出现，比如更有身临其境感的视频或其他内容。

我们也可以利用现有的社交网络，引入3D影像技术，或者把UGC和PGC内容整合到社交网络中去，比如Snapchat这样的平台就有非常多类似的资源，可以帮助我们在未来更好地建设元宇宙。

所以对于元宇宙的建设，我们确实有各种各样不同的考虑。