亮相智能终端适老化标准发布会 vivo“五大招“赋能老年用户群

​2021年6月30日，北京——6月29日，智能终端适老化标准发布会在北京举行。作为智能手机厂商代表之一，vivo在发布会现场展示了一系列移动终端适老化应用与功能，以“有温度的科技”赋能老年用户群体，帮助他们跨过认知障碍、听视觉弱化，更好地拥抱智能化、数字化时代。

据了解，此次发布会由电信终端产业协会、中国电子视像行业协会主办，中国信息通信研究院、中国电子技术标准化研究院协办。会上，电信终端产业协会、中国电子视像行业协会共同发布了《移动终端适老化技术要求》、《移动终端适老化测试方法》、《智能电视适老化设计技术要求》三项团体标准。未来，会有更多的智能终端产品依据相关标准进行适老化改造。

vivo是最早积极响应国务院办公厅、工业和信息化部的精神要求，深度参与智能终端适老化标准制定的智能手机厂商之一。早在去年底，在监管部门和协会指导下，vivo就在第一时间组织成立项目团队，积极参与标准制定工作。针对老年用户在使用过程中的痛点，vivo移动终端依照信通院牵头团体标准，本着“可感知性”“可操作性”“可理解性”“兼容性”四大原则对移动智能终端进行适老化改造。

适老化，意味着产品设计理念要以老年人的需求为本，本质上是为老年人赋能，而不是制造新障碍。vivo从屏幕显示、屏幕辅助交互、音频控制、语音交互、应急应用、远程辅助六个层面，对智能终端进行适老化改造，推出远程协助模式、简易桌面、Jovi语音助手、共享相册、老照片修复等一系列移动终端适老化应用与功能，帮助老年用户群体使用手机时迈过认知障碍、听视觉弱化的门槛。

　远程协助+简易桌面，改善老年用户的智能终端使用体验

一直以来，手机操作入口对老年用户都很有挑战，而诸如获取健康码、支付费用等需要输入密码的操作环节，更是让记忆力不佳的老年用户倍感头疼。针对这一问题，vivo推出远程协助模式，让子女能够远程操控父母的手机界面，帮助父母调取健康码、线上医院挂号、打车等，让老年人也能享受智能化服务带来的便利。

针对移动终端字体小、图标小等痛点，vivo专为老年用户推出了简易桌面功能，具有定制化、超大显示、方便操作等特点，同时增加一键拨号、放大镜等功能，改善了视力退化、无法熟练使用智能手机的老年用户的用机体验。

　　Jovi语音助手，为老年用户提供更便捷更智能的服务

vivo认为，对于老年用户来说，通过语音一键传达并完成操作，才是更人性化的设计。因此，vivo推出了Jovi语音助手，比如上文提及的简易桌面，老年用户想要开启这一功能，只需要简单的语音命令就可以实现。另外，无论调整手机字体大小，亦或是用手机听戏曲，都能通过语音完成操作。Jovi语音助手，大幅降低了老年用户用机门槛，让老年用户更便捷地享受互联网智慧服务。

　　共享相册+老照片修复，为老年用户带来更多人文关怀

相机和相册已然成为智能手机最高频的应用之一，为了给老年用户带来更极致的使用体验，vivo针对相册应用进行了大量的改造和优化。首先，vivo手机的相册应用创建了共享相册模块，通过与长辈智能手机关联绑定使用，让在外工作的子女与父母通过共享相册分享自己生活的点滴，为父母带来陪伴和关怀。

此外，vivo手机相册应用还创建了老照片修复模块，通过AI技术修复老照片，让发黄的旧照片也能拥有超清画质，重现老年用户青年时代的珍贵记忆。

共享相册和老照片修复功能的出现，加强了与亲人朋友的情感联系，给老年用户带来了更多的人文关怀，也让智能生活变得更有温度。

vivo软件战略总监曹宇琼表示，公益无止境，vivo将持续地在适老化等公益无障碍的道路上深耕，履行企业的社会责任。

“未来vivo将进一步升级语音交互的无障碍体验，帮助视力弱化的老年用户 ‘看见’更多； vivo将会持续研究，提升听觉辅助能力，解决老年人的听力退化而导致的用机体验问题；无障碍事业也有很多优秀的互联网应用，vivo应用商店将设立无障碍应用下载专区，倡导开发者们参考工信部发布的规范进行适老化改造。“曹宇琼说。

在以设计驱动创造伟大产品的理念下，vivo将不断优化、升级智能终端和智慧服务，帮助老年用户更好地融入智能化、数字化时代，尽情享受智能生活的乐趣。