不吸量?留存差?IAA游戏发行常见误区及解决方案

4月24日,罗斯基联合汇量科技旗下一站式增长分析与发行决策平台热力引擎、AWS代理服务商Verycloud共同主办的“游戏赛道新机会”深圳站线下沙龙举办。

在活动上,热力引擎资深产品经理刘柏良带来了《IAA发行指南与增长玩法》。刘柏良将IAA游戏发行拆分为数个阶段,并逐一分析各个阶段的常见问题及解决方案,希望对开发者有所帮助。

以下是分享内容整理:

先看几组数据,全球休闲与混合休闲游戏的趋势。从2020年到2023年,全球游戏休闲游戏仍然是增长的主力,而且增长趋势非常强劲。并且在收入份额上面,休闲游戏从2020年33%增长到了2023年的38%。

从出海洞察来看超休闲游戏的增长趋势,在买量上面,超休闲游戏是先降后升,整体占大盘比重的20%,位列第一。从区域上来看,2023年超休闲手游投放地区TOP3依次为东南亚、欧洲和中国港澳台地区,三大市场合计占据近六成素材量。

目前国内出海东南亚市场的游戏变现都是以IAA为主,近30天全球的出海手游里面43%含IAA,37%含IAP,远高于全球手游含量的26%。

东南亚各主要国家vs全球 近 30天在投出海产品的IAA、IAP比例

如何打造一款挣钱的IAA游戏?我们认为有三个关键的核心点:发行一款IAA游戏,装机量、留存和LTV变现是保障最终收益的关键。

通常情况下,IAA游戏的发行周期可以总结为五个阶段,其中最关键的三个阶段:测款、调优、全面推广。在这三个不同的阶段里面,需要关注四个核心的业务点。

测试阶段常见问题及解决方案

第一个是吸量测试、留存测试,加入变现广告了以后,怎么去调优变现与留存?最后在基于这样的商业模型的情况下,怎么去全量推广,放大商业利润?

在测试阶段需要打造游戏,这个游戏它具备病毒式的可推广性,因为这样的推广性是保障我们有足够的装机量的一个重要的特征。

在这个阶段通常的业务目标就是游戏是否吸量,留存怎么样?那么做吸量测试的时候,就需要去验证它的可推广性,通过少量的买量来吸引小部分的用户测试留存,然后再把留存用户吸引进来之后,关注他们的次留期,看游戏在没有加入广告变现的情况下,体验如何?能不能够把用户吸引进来?能不能把用户留下来?通过吸量测试留存指标去规避掉不好的、不吸量的产品,以免在未来大量在做大推的时候造成成本的浪费。

常规的做法就是在大媒体小范围做买量测款,买少量的流量来验证吸量能力。比如说在Google、Facebook上面去买量,验证它的可玩性。

但是在这种常规做法下,可能会遇到两个现象。第一个现象就是不吸量,我们会想是不是游戏不行?是不是游戏的玩法不够?第二,有可能会发现,游戏吸量了但是留存差,是不是游戏不行?

其实这有可能是误判了,为什么呢?因为不吸量,首先很有可能是因为渠道不全,因为测试的时候是在大媒体上面去做,但是大推的时候,投的可不止Google、Facebook,可能还会在一些其他的渠道买量,所以在测试的时候,渠道测得不够完整。

第二个可能得原因是规则压制。比如说游戏本身跑量,媒体是有算法的,这个算法模型在买量的时候,会去调控买量的用户效果,可能会造成游戏看起来不吸量。

在吸量的情况下留存差,很有可能是因为用户出现了偏差。比如买的是18岁到24岁的青少年,但是媒体在推量的时候,推来了四五十岁年龄区间的用户,那么留存是必然不理想。所以需要排除这些干扰因素,找到那些可能造成误判的假象,以免错误的判断结论造成了优质游戏的流失。

给大家一个解决方案和建议。在测款阶段,测试的渠道要全面一些,同时需要关注人群画像是否精准,从而科学的在测款的阶段形成有效的结论。我们建议在测试的时候,渠道可以多类型,多渠道,比如测试一些视频类的媒体,比如说除了Google、Facebook这种大媒体之外,也可以去尝试其他渠道。

另外一方面人群要精准,需要关注用户的历史安装,比如用户下载的相关性,例如推的游戏是棋牌类,如果这个用户过去下载的棋牌类的游戏比较多,那么这个目标用户就足够精准,留存表现就更好一些;其次就是需要关注用户的变现能力,最终能不能带来收益。

调优阶段常见问题及解决方案

第二个阶段,需要调优LTV和ROI:一个优秀的游戏需要具备可观的变现能力,这是最终商业目标的核心保障。

这个阶段的业务目标是什么呢?就是调整广告变现和留存之间的关系,因为加入变现广告了以后,就会对用户入侵,造成一些不好的体验,导致留存的下降。但是我们需要赚钱,所以要在变现和留存之间找到一个平衡点,目标就是寻求最佳平衡。

常规做法就是加入变现系统,对接聚合平台的SDK,再做吸量的测试,再调优LTV、ROI。那么在这个阶段会遇到一个误区:只接了聚合平台的测试,去验证底价、控制流量,但是忽视了在应用内的A/B测试。举一个例子,比如说关卡的排序,激励视频的时间是30秒更好还是60秒更好?同一个用户在多长的时间内能够曝光一次?按钮的颜色如何去设计?签到功能要不要做?要关注到用户在使用产品过程中的真实的体验,并且去验证不同策略之间的变现的效果,这一点是往往最容易忽视的。

我们的建议是关注在应用内做A/B测试,来验证LTV和留存并调优产品。调优产品有几点建议,首先广告位的设置,比如说广告类型、位置、时间间隔、播放频次;然后是在功能上面的一些A/B测试,比如说签到功能、关卡排序、按钮设计。

全面推广阶段常见问题及解决方案

第三个阶段是留存已经做好了,广告变现系统也加进去了,ROI打正且效果还不错,那么这个时候就可以全面的放大商业利润。

这个阶段通常的做法就是扩宽买量渠道,买到更多精准的用户,在大媒体、视频媒体和网盟媒体进行大范围的买量。

通常会经历几个阶段。第一个是大推单个产品多渠道;第二个阶段是冲榜,在关键渠道上面花更多预算做重点的突破;第三个阶段是稳定投放,找到核心渠道、核心的客群,然后触达它,买到它,进行有效的变现。

在这个阶段也会遇到一些误区,比如说开发者的投放手段比较单一,渠道有偏差,eCPM竞价能力弱,可能找到了核心渠道、目标用户,但是买不到它。

具体来说,手段单一,强依赖媒体的算法,没有能够有效的触达目标用户的渠道。前面提到了在测试的时候只会小范围的投大媒体,那么在大推的时候可能跟测试渠道就不一样了。在大推的时候,后面得到的结果跟测试的渠道肯定也会不一样。另外就是eCPM的竞价,找到了目标的渠道,但是买不到用户。

我们建议针对于不同的媒体类型和特点,采用多种手段买量。在大媒体上依托平台的算法,比如说像Google、Facebook,他们有算法机制,要合理的利用。通过后链路的行为数据,回调给媒体,告诉媒体在下一波买量推量的时候,需要什么样特征的用户。

针对视频媒体,需要借助媒体的开放能力,洞察媒体的子渠道。要触达这些子渠道,并且对子渠道的用户进行效果的追踪和监测。同时观察自身eCPM的竞价能力。

第三个就是网红媒体,在网红媒体去分拨一部分的预算的情况下,通过反作弊的能力甄别异常流量,避免大量预算被异常流量消耗。

热力引擎介绍

那么热力引擎是什么呢?它是一个一站式的增长分析和发行决策平台,一个SDK去帮助开发者把所有的数据打通。然后在用户层、经营层面关注产品的数据增长。

我们分成了几个大的模块,第一个就是归因,对接了海外主流的头部、中腰部的渠道。每一个的广告归因被自然转化,可能也就不到一分钱。所以我们对全渠道进行广告效果的追踪,通过回调去帮助我们跟媒体进行联合建模,高效的获取我们的目标用户。

第二个是ROI分析,加入变现系统了,这些用户能够带来变现收益,同时投放成本跟变现收益,怎么把这个ROI打正?ROI的分析就是帮助计算投入产出。

用户行为分析,用户来到APP内产生了什么样的行为,可以通过行为分析了解到用户的特征,对用户进行分层运营。

A/B测试,在应用内调用我们的功能,调用我们的策略。

最后再来总结一下今天讲到的大家在业务上面容易遇到的误区,以及我们的产品能够帮助大家如何去解决这一些问题。

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